Peran ISO dalam manajemen perusahaan. Contoh, bagaimana perusahaan memperhatikan kualitas produk sampai pada tingkat kepuasan pelanggan. Itu cukup membuktikan, pengaruh ISO 9001dalam dunia bisnis tidak terlepas dari kesadaran bersama. Kesadaran apa? Menjaga kualitas produk, membuat pelanggan puas, dan kesadaran menghadapi tantangan bisnis modern.
ISO 9001 juga dapat mencegah pengeluaran yang tak perlu. Dalam artian, menerapkan sistem manajemen mutu adalah langkah awal efisiensi biaya dan efektivitas waktu.
Sistem manajemen mutu di perusahaan berjalan efektif bila tujuan perusahaan telah ditentukan. Pencapaian tujuan tersebut perlu tercermin dalam hasil yang terukur, berdasarkan indikator kunci yang bermakna yang dihasilkan dari proses yang efisien dan transparan. Bukti terbaik tentang kemampuan kualitas suatu organisasi terus meningkatkan hasil.
Pada intinya sistem manajemen mutu adalah sistem yang integratif, menyatukan beragam aspek perusahaan menjadi tujuan terpadu dalam menghadirkan produk atau layanan dalam bentuk terbaiknya. Dilihat dari beban biaya, sistem manajemen mutu yang efektif dipandang sebagai elemen kunci kesuksesan. Beberapa elemen kunci di ISO 9001, seperti:
end-server-side-rendering